قصة مشروع
رَواءRowaa
منصّة عربية لحجز خدمات الصالونات: يكتشف العميل الصالون والخدمة ويحجز، بينما يدير الصالون حجوزاته ومواعيده من تطبيق أعمال خاص به.
من تطبيق Rowaa
واجهة للعميل، وأخرى للصالون.
يجمع رواء بين تطبيق للعملاء لاكتشاف الصالونات وحجز خدماتها، وتطبيق أعمال يدير به الصالون مواعيده وفريقه وخدماته. كان التحدّي أن تبقى الواجهتان واضحتين وسهلتين منذ أول استخدام.
من اكتشاف الصالون إلى إدارة الحجوزات
لقطات من التطبيق نفسه عبر المراحل الأساسية للتجربة.
الاكتشاف
يبدأ العميل من مكانه: بحث عن صالون أو خدمة، صالونات قريبة، والأعلى تقييماً. الرحلة تبدأ من السياق لا من قائمة فارغة.
- شريط بحث عن صالون أو خدمة
- أقسام قريبة وأعلى تقييماً
- بطاقات صالونات بصورة وتقييم وموقع
الحجز
صفحة الصالون تعرض الخدمات وأسعارها بوضوح، مع تبويبات للأعمال والتقييمات وزر حجز مباشر في الأسفل.
- سعر ظاهر بجانب كل خدمة
- تبويبات للخدمات والأعمال والتقييمات
- زر حجز ثابت وواضح
تشغيل الأعمال
تطبيق الأعمال يعطي المالك صورة يومه: ملخّص الحجوزات، إجراءات سريعة، وجدول المواعيد القادمة في مكان واحد.
- بطاقة ملخّص أعلى الشاشة
- إجراءات سريعة للفريق والخدمات
- جدول حجوزات حسب اليوم
تهيئة الإطلاق
قبل أن يظهر الصالون للعملاء، قائمة تحقق ترشد صاحبه لإكمال ملفه: الصور والخدمات والفريق وساعات العمل.
- مؤشّر اكتمال الملف
- صور وخدمات وفريق وساعات عمل
- حالة واضحة لكل عنصر ناقص
ركّزنا على وضوح كل شاشة وسرعة الوصول إلى المهمة الأساسية: الحجز بالنسبة للعميل، وإدارة اليوم بالنسبة للصالون.
منصّة متكاملة تربط العميل بالصالون: من البحث والحجز إلى إدارة المواعيد، بواجهتين واضحتين وتجربة متّسقة على الجهتين.
عندك فكرة أو منتج جاهز للإطلاق؟
حدّثنا عن مشروعك، ولنبنِ معاً تجربة تليق به.